（一）微信公眾號查詢

　　第一步：進入微信，搜索并關注公眾號“中國工商銀行客戶服務”；

　　第二步：點擊“金融”進入“業務大廳·繳費”欄目，點擊“我的養老金”按鈕進入查詢功能首頁面；

　　第三步：進入養老金頁面后點擊“立即查詢”，進入個人信息錄入頁面，個人信息驗證通過后即進入養老金模塊首頁。

　　（二）微信小程序查詢

　　第一步：進入微信，搜索并進入小程序“工行服務”；

　　第二步：點擊“更多”-“企業年金”，彈出頁面提示；“您暫未綁定銀行卡，是否綁定”，選擇“取消”進入非實名用戶登錄；如您持有我行銀行卡，選擇“去綁定”進入實名用戶登錄；

　　第三步：非實名用戶登錄，填寫姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼、短信驗證碼后，點擊“下一步”，進入養老金頁面；

　　第四步：實名用戶登錄，填寫姓名、證件類型、證件號碼、卡號、短信驗證碼后，主頁顯示已綁定銀行卡，點擊“我的養老金”進入詳細頁面。