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“e商助夢(mèng)計(jì)劃”是中國(guó)工商銀行為e支付收單商戶提供的綜合金融服務(wù)方案，助力中小微商戶擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，發(fā)展壯大。
e商助夢(mèng)計(jì)劃——5大助力
一.收款
1.商戶痛點(diǎn)
支付渠道繁雜，資金安全堪憂；資金周轉(zhuǎn)頻繁，結(jié)算成本提升；前臺(tái)收款碼多，核對(duì)賬務(wù)麻煩！
2.解決方案
工行收單利器——e支付，覆蓋線下、線上、O2O全場(chǎng)景，支持“刷、插、揮、掃”全模式支付結(jié)算。資金安全，費(fèi)率優(yōu)惠，兼容銀聯(lián)、微信、支付寶等各種支付方式。
二、理財(cái)
1.商戶痛點(diǎn)
大量短期資金閑置，活期收益率低，定期流動(dòng)性差，難以兼顧流動(dòng)性與收益性！
2.解決方案
商戶專屬理財(cái)——商戶盈，商戶可根據(jù)自身現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)情況，自助簽訂商戶盈理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議，在定期收益基礎(chǔ)上最高上浮30%，兼具活期流動(dòng)性。
三、貸款
1.商戶痛點(diǎn)
中小微商戶融資難、融資貴，辦理貸款手續(xù)繁瑣、耗時(shí)長(zhǎng)，商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，無(wú)法及時(shí)把握！
2.解決方案
專屬融資產(chǎn)品——經(jīng)營(yíng)快貸，商戶可通過(guò)手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行全線上自助辦理貸款的申請(qǐng)、提款和歸還，最高可貸500萬(wàn)元，最長(zhǎng)3年，利率優(yōu)惠，線上申請(qǐng)一觸即貸。
四、貴金屬
1.商戶痛點(diǎn)
商戶舉辦開(kāi)業(yè)、周年慶典，宣傳企業(yè)品牌，進(jìn)行客戶回饋，缺乏具有特定意義、個(gè)性化的紀(jì)念品。
2.解決方案
貴金屬實(shí)物個(gè)性化定制——針對(duì)商戶需求提供貴金屬實(shí)物產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作和配送一站式服務(wù)，式樣隨心定、品質(zhì)有保證，充分彰顯商戶企業(yè)特色。
五、私人銀行
1.商戶痛點(diǎn)
商戶擁有大量金融資產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)資金使用具有一定周期性特點(diǎn)，但未享受高端、專屬、個(gè)性化私人銀行金融服務(wù)。
2.解決方案
私人銀行服務(wù)——高端專屬綜合服務(wù)，配備一對(duì)一專業(yè)理財(cái)專家，提供私銀資產(chǎn)規(guī)劃。臻享子女教育、海外投資、家族傳承等財(cái)富定制，尊享多樣專屬禮遇。
——Q&A——
Q：e支付推出的工行智能POS有些什么優(yōu)勢(shì)？
A：工行智能POS同時(shí)滿足銀行卡與第三方聚合支付，支持受理銀行卡、工銀二維碼、銀聯(lián)云閃付、工銀聚合支付（含銀聯(lián)、微信、支付寶）等方式。工行智能POS應(yīng)用市場(chǎng)提供一機(jī)整合收款、會(huì)員營(yíng)銷管理、開(kāi)具發(fā)票等功能。目前，工行免費(fèi)為商戶提供POS機(jī)具布放服務(wù)。
Q：e支付二維碼支付產(chǎn)品支持哪些模式？
A：（1）主掃模式。客戶可使用微信支付、支付寶、京東支付、銀聯(lián)云閃付、工銀e生活、融e行、融e聯(lián)等APP掃描商戶二維碼或訂單二維碼完成支付;（2）被掃模式。商戶通過(guò)POS、MIS、API接口改造設(shè)備、商戶之家APP等方式掃描客戶微信支付、支付寶、京東支付、銀聯(lián)云閃付、工銀e生活、融e行、融e聯(lián)等APP的付款二維碼完成收款;（3）接口對(duì)接。二維碼支付接口（全面支付工行二維碼支付、微信支付、支付寶、銀聯(lián)云閃付、京東支付等移動(dòng)支付工具）、H5支付、公眾號(hào)支付。
Q：工行4008895588商戶服務(wù)熱線能辦理什么業(yè)務(wù)？
A：您撥入熱線根據(jù)語(yǔ)音提示輸入特約商戶編號(hào)后可進(jìn)入人工服務(wù)，由專人受理您的來(lái)電。我們可為您提供交易明細(xì)查詢、POS機(jī)具報(bào)錯(cuò)維修、外匯卡卡片核實(shí)、預(yù)授權(quán)查詢、取消等服務(wù)。
Q：申請(qǐng)商戶“經(jīng)營(yíng)快貸”產(chǎn)品是否需要抵質(zhì)押物？
A：不需要。經(jīng)營(yíng)快貸采用信用方式辦理。您也可提供抵押、質(zhì)押、擔(dān)保等增信措施，有助于增加授信額度，具體以工行審批結(jié)果為準(zhǔn)。
Q：在什么渠道可以發(fā)起“經(jīng)營(yíng)快貸”提款申請(qǐng)，需要多長(zhǎng)時(shí)間？
A：您可登錄工行個(gè)人手機(jī)銀行APP，在“貸款”菜單欄找到“經(jīng)營(yíng)快貸”，發(fā)起提款申請(qǐng)，申請(qǐng)只需一分鐘，放款秒到。
Q：我現(xiàn)在的結(jié)算入賬賬戶為對(duì)公賬號(hào)，是否可購(gòu)買“商戶盈”系列理財(cái)產(chǎn)品？
A：不可以。“商戶盈”理財(cái)產(chǎn)品專供個(gè)人e支付商戶。
Q：“商戶盈”如何申請(qǐng)和辦理？
A:“商戶盈”采取白名單制管理模式，只要成為工行e支付個(gè)人商戶，即可通過(guò)工行手機(jī)銀行、網(wǎng)銀自助辦理。
Q：私行理財(cái)產(chǎn)品是否支持T+0贖回？
A：私行“暢鑫享”理財(cái)產(chǎn)品可7×24小時(shí)受理T+0贖回，但產(chǎn)品每日贖回總額受到10%巨額贖回比例限制。
Q：貴金屬定制服務(wù)是否有門檻條件？
A：無(wú)起定門檻，數(shù)量和金額可根據(jù)商戶需求協(xié)商確定。
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