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電話銀行貴賓服務專線

業務簡述
　　電話銀行貴賓服務專線4006695588是我行為貴賓客戶提供的電話銀行專屬“綠色通道”。貴賓專線使用專用的語音菜單，專屬的人工座席組。
　　1.為白金卡用戶提供的服務有：卡片啟用、注冊電話銀行、自助服務語音、購匯還款、積分查詢與兌換、傳真服務、最新資訊、修改電話銀行密碼。
　　2.為理財金賬戶用戶提供的服務有：注冊電話銀行、賬戶服務、匯市通、證券業務、繳費通、黃金業務、電話支付、分行特色業務、客戶服務、其他金融服務。
　　我行還為財富客戶提供緊急救援、私人助理、家庭保障等專屬增值熱線轉接的服務。

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適用對象
　　適用于我行工銀財富客戶及持有我行牡丹白金卡、理財金賬戶卡等個人高端客戶。

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特色優勢
　　電話銀行貴賓服務專線具有專用的語音菜單，優良的系統配置和一支專業客服團隊。您撥打進貴賓專線，即可獲得尊貴、親切、專業、便捷的服務體驗。
　　工行電話銀行貴賓服務專線還提供電話銀行快撥功能，即您在撥打95588后，可直接輸入快撥碼快速進入指定功能。快撥功能詳情>>

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開通流程
　　(1) 柜面注冊：您只要攜帶本人有效身份證件及當地工行卡到網點辦理。
　　(2) 電話自助注冊：通過4006695588語音提示即可自助申請注冊電話銀行。

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服務渠道與時間
　　電話銀行貴賓服務專線為您提供7×24小時全天候服務。

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　　操作指南
　　